지방소득세 납부하는 위택스 접속지연...차세대 지방세입정보시스템 말썽

위택스 홈페이지 캡쳐.

7일 지방소득세 등을 납부하는 인터넷 사이트 '위택스' 접속이 지연돼 한때 이용자들이 불편을 겪는 사태가 발생했다.

이날 위택스 홈페이지는 '긴급공지'를 통해 "현재 사용자 증가로 위택스 서비스가 지연되고 있다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다"며 "지자체에 직접 방문해 신고 및 납부가 가능하니 참고하길 바란다"고 알렸다.

접속 지연 상황은 오전 11시쯤부터 5시간 정도 이어지다, 오후 4시쯤 정상화됐다.

위택스는 지방세 신고·납부·조회 등 서비스를 제공하는 웹사이트로 행정안전부에서 운영하고 있다. 5월 종합소득세와 개인지방소득세 납부로 인해 사이트 이용자가 많아지면서 접속 지연이 발생한 것으로 보인다.

행안부는 "국세납부시스템인 홈택스 접속 후 지방세납부시스템인 위택스로 이동해 신고납부하는 과정에서 연계 부분이 데이터 누적으로 다소 지연됐다"고 설명했다.

위택스는 차세대 지방세입정보시스템과 연결돼 있다. 차세대 시스템은 올해 2월 개통된 뒤 잦은 오류와 장애를 일으켜왔다. 일각에선 이번 달 지방소득세를 시작으로 6월 자동차세, 7월 재산세, 8월 주민세 등 본격적인 '납세 시즌'이 이어지면서 시스템 오류가 반복되는 것 아니냐는 우려가 제기된다.

행안부는 "오전 10시50분경 차세대 지방세입시스템 사용량 증가로 시스템이 지연돼 즉시 서버를 재기동했고, 프로그램을 수정·배포해 오후 1시에 서비스 지연이 해소됐다"고 설명했다.